علت از کار افتادن دکمه آیفون چیست؟

امروزه استفاده از آیفون اپل در سراسر دنیا بسیار رایج شده است و این برند از محبوبیت فراوانی در تمام کشورهای جهان برخوردار است، در ایران نیز آیفون‌های اپل طرفداران زیادی دارند، در کنار مزایا و آپشن‌هایی که آیفون‌ها  دارند، یک سری معایب نیز به ویژه در نسل‌های قدیمی‌تر این گوشی‌ها دیده می‌شود، یکی از معایب متداولی که گوشی‌های آیفون دارند خراب شدن دکمه home آن‌ها می‌باشد که کاربران گوشی های آیفون را به سوی مراکز تعمیرات موبایل می کشاند.

متاسفانه علی رغم متداول بودن این مشکل در بین کاربران آیفون‌های اپل، برنامه تعویض یا تعمیری برای این معضل توسط شرکت سازنده در نظر گرفته نشده است و به نظر می‌رسد در آینده هم شاهد ارائه راهکاری برای حل این مشکل از طرف شرکت اپل نخواهیم بود، زیرا ظاهرا مدل‌های جدید آیفون دچار این مشکل نمی‌شوند، خراب شدن دکمه آیفون مشکل ساده‌ای نیست و بسیار آزار دهنده است، زیرا با خراب شدن آن عملا نمی‌توان دیگر با گوشی کاری انجام داد، به طور کلی دلایل زیادی وجود دارد که باعث ایجاد اختلال در عملکرد دکمه آیفون‌های اپل می‌شود، اما این موضوع بیشتر در آیفون‌های قدیمی مشاهده می‌شود، در ادامه به مهم‌ترین دلایل خرابی دکمه آیفون و روش‌های حل این مشکل اشاره خواهیم کرد.

دکمه هوم Assistive  لمسی را به صفحه اضافه کنید

بسیاری از ویژگی‌ها و دستورات موجود در دکمه هوم را قابلیت Assistive touch  آیفون نیز داراست، به این ترتیب زمانی که دکمه آیفون گوشی شما از کار افتاد یکی از راه‌ حل‌های موقتی و مناسب برای شما استفاده از آپشن Assistive touch است.

در اصل طراحی این آپشن توسط شرکت اپل برای آفرادی است که می‌خواهند کمتر از دکمه هوم استفاده کنند و یا اصلا استفاده نکنند، در هنگام مواجه شدن با اختلال در عملکرد دکمه هوم شما می‌توانید با وارد شدن به قسمت تنظیمات گوشی خود گزینه Assistive touch را فعال کنید و یک دکمه هوم مجازی بر روی صفحه آیفون خود ایجاد کنید.

در واقع فعال کردن گزینه Assistive touch از کار افتادن دکمه آیفون را رفع نمی‌کند، ولی این امکان را به کاربر می‌دهد که به دکمه آیفون نیاز کمتری داشته باشد و حتی بدون نیاز به دکمه هوم از آیفون خود استفاده کند، دقت کنید در صورتی که دکمه هوم گوشی شما به طور کامل از کار افتاده است و نمی‌توانید از برنامه‌ای که در آن بوده‌اید خارج شوید، برای این که به تنظیمات دسترسی داشته باشید و بتوانید گزینه Assistive touch را فعال کنید.

لازم است که از برنامه‌ای که در آن هستید خارج شوید، برای این امر می‌توانید یک بار آیفون خود را خاموش و روشن کنید، وقتی که آیفون را خاموش می‌کنید بعد از روشن کردن مجدد آن آیفون در صفحه اصلی قرار خواهد گرفت و می‌توانید از منوی تنظیمات وارد بخش Accessibility شوید.

سپس گزینه تاچ را انتخاب کرده و بعد گزینه Assistive touch نمایان می‌گردد، بعد از رفتن به Assistive touch بر روی اسلایدر کنار Assistive touch تپ کرده و آن را فعال نمائید، با انجام این کار یک دکمه نیمه شفاف بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می‌گردد.

اگر بر روی آن ضربه بزنید یک منوی دیگر باز می‌شود و در این منو باید گزینه home را انتخاب کنید، شما می‌توانید دکمه Assistive touch  را به هر طرف که دوست دارید بکشید و رها کنید و آن را در هر قسمت دلخواه از صفحه نمایش قرار دهید .

Recalibrate  دکمه هوم

یکی دیگر از روش‌هایی که در هنگام کار نکردن دکمه آیفون معمولا به عنوان یک تکنیک و ترفند مورد استفاده کاربران آیفون قرار می‌گیرد، کالیبره کردن دوباره‌ی دکمه هوم است و ممکن است این ترفند جوابگو باشد یا نباشد، به هر حال امتحان آن ضرری نخواهد داشت، برای این کار باید به این صورت عمل کنید: یک برنامه پیش فرض که بر روی آیفون شما نصب است را باز کنید، برای مثال برنامه ماشین حساب، تقویم و … سپس دکمه wake یا  sleep  و یا دکمه پاور را در آیفون خود فشار داده و نگه دارید تا نمایش سریع slide to power خاموش گردد، دقت کنید که در هنگام انجام این کار حواستان باشد که سهوا و اشتباهی آیفون را خاموش نکنید، سپس دکمه صفحه اصلی را حدود چند ثانیه نگه دارید تا از برنامه خارج شود، اگر با انجام این کار دکمه صفحه اصلی شما کالیبره نشد مدتی صبر کنید و دوباره این کار را انجام دهید، بسیاری از کاربران استفاده کننده از آیفون اپل که با این مشکل مواجه بوده‌اند گزارش داده‌اند که بعد از سه یا چهار بار تکرار فرآیند کالیبره کردن دکمه صفحه اصلی مشکل کار نکردن دکمه هوم آیفون آن‌ها رفع شده است، بنابراین اگر شما هم دچار چنین مشکلی هستید می‌توانید این راهکار را امتحان کنید.

تمیز کردن دکمه آیفون با استفاده از الکل مخصوص

با توجه به این که دکمه هوم در طول روز بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد و با توجه به این که امروزه گوشی هر شخص جز جدایی ناپذیر زندگی آن شخص است و در همه‌ی مواقع و در همه‌ی مکان‌ها از آن‌ها استفاده می‌شود و در معرض آلوگی‌های مختلف می‌باشد، ممکن است در زیر دکمه هوم گرد و غبار و چربی و … جمع شده باشد، که این تجمع ممکن است باعث اختلال در مکانیسم این دکمه شود، در واقع این دلیل یکی از عمده‌ترین مشکلات برای کار نکردن دکمه هوم است، برای تمیز کردن دکمه هوم از یک پارچه میکرو فیبر تمیز استفاده کنید و برای تمیزتر شدن و رفع کامل مشکل می‌توانید پارچه را به الکل مخصوص ( ایزوپروپیل ) به آرامی و به مقدار خیلی کم آغشته کنید، به این دلیل از این الکل استفاده می‌شود که در دمای اتاق به راحتی و سریع تبخیر می‌شود بنابراین هیچ آسیبی به اجزای آیفون شما وارد نمی‌کند، البته دقت کنید این روش فقط در آیفون‌هایی جوابگو است که دارای دکمه هوم مکانیکی باشد، برای مثال اگر گوشی شما آیفون ۸ باشد برای رفع مشکل آن این روش چاره ساز نخواهد بود، زیرا در طراحی این مدل از آیفون اصلا دکمه هوم فیزیکی وجود ندارد.

مشکلات سخت افزاری و کار نکردن دکمه آیفون

امکان دارد که دکمه آیفون به علت ضربه دیدن، سقوط از ارتفاع، خیس شدن، تحت فشار بودن گوشی در جیب یا کیف و … از کار بیفتد، مشکلات ناشی از خرابی سخت افزاری دکمه آیفون بسیار وسیع و گسترده است، در مواقع کار نکردن دکمه آیفون به علت مشکلات سخت افزاری اگر گارانتی گوشی شما هنوز اعتبار دارد، بهتر است به مراکزی که گوشی را از آن تهیه کرده‌اید و به شما گارانتی داده‌اند مراجعه کنید، تا آیفون شما را به صورت رایگان تعمیر نمایند و اگر از مدت اعتبار گارانتی گذشته است تنها راه تعویض دکمه آیفون در مراکز تعمیرات موبایل است که هزینه بسیار زیادی هم دارد. اگر علت از کار افتادگی دکمه آیفون آب خوردگی و خیس شدن آن باشد سولفاته شدن اجزای دکمه هوم و فلت‌های آن دلیل کار نکردن دکمه می‌باشد که در این صورت می‌توانید با استفاده از سرویس فلت هوم و شستن دکمه هوم مشکل کار نکردن دکمه را رفع نمائید، اگر عمل شستن هوم و سرویس فلت بدون اشتباه و درست و صحیح انجام بگیرد، دکمه هوم می‌تواند مثل روز اول شود و علاوه بر این که مشکل کار نکردن آن رفع می‌شود قابلیت‌های نرم افزاری آن نیز حفظ می‌شود.

بازگردانی Firm ware

روش بازگردانیfrim ware یک روش قدیمی است که در حل حاضر استفاده از آن متداول نمی‌باشد اما باز هم روش بازگردانی Firm ware همواره می‌تواند سریع‌ترین راه برای برگرداندن کارایی دکمه هوم آیفون باشد، بسیاری از مشکلات دکمه هوم به دلیل نقص در نرم افزار یا نقص در سیستم عامل به وجود می‌آید، با بازیابی کردن دستگاه به وسیله حالت DFU می‌توانید مشکل کار نکردن دکمه آیفون را به راحتی و به صورت رایگان رفع نمائید، وقتی این کار را انجام دهید تمام داده‌های شما پاک خواهد شد، بنابراین اگر به داده‌ها و اطلاعات نیازمندید ابتدا نسخه پشتیبان را دریافت کنید، برای انجام این کار حدود یک ساعت وقت نیاز است زیرا در هنگام بازیابی دستگاه با حالت DFU همه‌ی بیت‌های نرم افزار به صورت تک به تک و نیز سیستم عامل بازنویسی می‌گردد، بعضی اوقات حتی این کار بیش از یک ساعت نیز زمان می‌برد در پایان اگر این کار را هم انجام دادید اما باز هم دکمه کار نکرد می‌توانید مطمئن شوید که مشکل کار نکردن مربوط به ایرادات سخت افزاری است.

تعمیر و تعویض دکمه توسط خود شخص

با توجه به این که در حال حاضر نمایندگی‌ مجاز و رسمی اپل در ایران وجود ندارد ریسک واگذاری آیفون به دست تعمیرکاران غیر مجرب بسیار بالا می‌باشد، بنابراین در هنگام کار نکردن دکمه هوم آیفون یکی از راه حل‌هایی که وجود دارد این است که اقدام به تعمیر شخصی دکمه آیفون نمائید، البته توجه داشته باشید که انجام این کار عمل ساده‌ای نیست و بسیار پیچیده و حساس است و ریسک زیادی دارد با این حال امر غیر ممکنی نیست زیرا در بسیاری از سایت‌های معتبر راهنمای کامل و جامع تصویری برای تعویض قطعات مختلف گوشی‌های هوشمند از جمله دکمه هوم وجود دارد و می‌توانید با مراجعه به این گونه سایت‌ها و جستجوی مشکل خود به راهنمای تعمیر مورد نظر خود دست یابید.اگر بعد از مشاهده راهنمای تصویری در این سایت‌ها احساس کردید که توانایی تعویض دکمه هوم را دارید، تنها کاری که باید بکنید این است که یک دکمه هوم خریداری کرده و نیز با تهیه یک سری ابزاری که برای تعمیر موبایل اپل نیازمند هستید، اقدام به تعویض دکمه آیفون خود کنید، البته دقت کنید که تنها در صورت اطمینان از انجام این کار اقدام به آن کنید، زیرا اگر توانایی انجام آن را نداشته باشید و یا درست آموزش ندیده باشید، می‌توانید باعث از کار افتادن همیشگی دکمه شوید، بنابراین اگر تصمیم به انجام آن گرفتید حتما چندین بار آموزش‌ها را مرور کنید تا بر مراحل آن مسلط گردید.

آیفون را به شارژر وصل کنید و سپس دکمه هوم را بزنید

یکی از راه‌های دیگر رفع مشکل کار نکردن دکمه آیفون این است که هنگامی که آیفون به شارژر متصل است،دکمه هوم آن را فشار دهید، دکمه هوم با استفاده از یک کابل ظریف در نزدیک درگاه شارژ به سایر قطعه‌های داخل آیفون وصل می‌شود، ممکن است بعضی از افراد به دلیل اتصال مجدد کابل دکمه هوم آیفون را با فشار دادن ثابت کرده باشند، در هنگام انجام این روش دقت کنید اتصال لایتنینگ pin_30 را در درون شارژر قطع نکنید، زیرا در صورت قطع کردن آن دیگر برداشتن آن امکان پذیر نخواهد بود، برای انجام این روش بهتر است راه حل زیر را به صورت گام به گام انجام دهید، ابتدا کابل شارژر را به درگاه آیفون متصل کنید سپس به آرامی و با دقت بر روی قسمت پشت اتصال قسمت انتهایی آیفون خود فشار دهید، به صورتی که گویی آن را به سمت دکمه هوم فشار می‌دهید، این فشار را همچنان ادامه دهید و چند بار دکمه هوم را نیز همزمان فشار دهید، توجه داشته باشید که این روش، روش دائمی برای رفع اشکال کار نکردن دکمه آیفون نمی‌باشد، بلکه یک روش موقتی محسوب می‌شود، که ممکن است فقط برای چند هفته بتواند این مشکل را رفع نماید.

سخن پایانی

در هنگام مواجه شدن با کار نکردن دکمه آیفون مطمئن‌ترین روش تا هنگام مراجعه به مراکز تعمیر موبایل فعال کردن حالت Assistive touch است زیرا شما را از دکمه هوم بی‌نیاز خواهد کرد بنابراین بعد از امتحان کردن راه حل‌هایی که در بالا اشاره کردیم اگر مشکل همچنان پا برجا بود می‌توانید موقتا از حالت دکمه هوم مجازی استفتده کنید. علاوه بر دلایلی که در بالا به آن شاره کردیم، مشکل خراب شدن دکمه آیفون می‌تواند دلایل دیگری نیز داشته باشد که در بسیاری از این موارد این مشکلات قابل حل بوده و می‌توان دوباره از دکمه آیفون استفاده کرد در صورتی که هیچ کدام از روش‌های بالا چاره ساز نبود می‌توانید گوشی را به نمایندگی‌ها و مراکز تخصصی معتبر تعمیرات موبایل برده و از متخصصان این زمینه کمک بگیرید.

مرکز تعمیرات موبایل ارائه دهنده تعمیر انواع گوشی از جمله تعمیر گوشی آیفون می باشد. برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید. لازم به ذکر است که سایر خدمات مرکز تعمیرات موبایل، مواردی از قبیل تعمیر گوشی سامسونگ مدل جدید و یا مدل قدیمی و همچنین تعمیر گوشی هواوی می شود. به علاوه شما عزیزان می توانید برای تعمیر و تعویض ال سی دی گوشی و تاچ گوشی خود و یا تعویض گلس گوشی هم به مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کنید.