علت شارژ نشدن گوشی موبایل چیست ( علت شارژ نشدن گوشی در حالت روشن )

چرا گوشیم شارژ نمیشه ؟شاید برای شما چنین موضوعی پیش آمده باشد که گوشی موبایل خود را به شارژر متصل کنید و بعد از گذشت مدتی به آن سر بزنید و متوجه شوید که گوشی اصلاً شارژ نشده است، در چنین مواقعی یک سری راهکارها و روش‌ها وجود دارد که می‌تواند باعث رفع این مشکل گردد. اگر روش های آورده شده در این مقاله را امتحان کردید و مشکل شارژ نشدن گوشی شما حل نشد؛ بهتر است به یک مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کنید.

گوشی‌های هوشمند که امروزه کاربرد زیادی در زندگی همه افراد دارند، دارای باتری‌هایی از جنس لیتیوم یونی می‌باشند که قابلیت شارژ مجدد دارد، یعنی شما می‌توانید گوشی موبایل خود را بعد از این که در طول روز از آن استفاده کردید و باتری آن خالی شد با اتصال به برق دوباره شارژ کرده و تا مدت مشخصی از آن استفاده کنید.

دلیل استفاده از باتری‌های لیتیوم یونی در گوشی‌های هوشمند امروزی این است که در حال حاضر تکنولوژی و ساختار بهتری نسبت به باتری‌های لیتیوم یونی وجود ندارد که بتواند جایگزین این باتری‌ها شود، بعضی از مزیت‌های مهم آن‌ها این است که این باتری‌ها در صورتی که از گوشی استفاده نکنید به صورت خودکار خالی نمی‌شود، ولی باتری‌های دیگر در این مورد ضعف دارند و در صورتی که حتی از گوشی استفاده نکنید باتری آن‌ها خالی می‌شود، امروزه تقریباً در تمام گوشی‌های هوشمند جدید و رده بالا از باتری‌های لیتیوم یونی استفاده می‌شود، که کیفیت شارژ گوشی با این باتری‌ها بسیار افزایش پیدا می‌کند، اما به هر حال گاهی اوقات یک سری مشکلات به وجود می‌آید که مانع از انجام درست فرآیند شارژ گوشی تلفن همراه می‌شود، در ادامه به مهم‌ترین دلایل شارژ نشدن گوشی و روش‌های رفع آن اشاره خواهیم کرد.

علت شارژ نشدن گوشی چیست؟

• بررسی پریز برق
•  بررسی آداپتور و کابل شارژر
• بررسی سوکت شارژر
• خاموش و روشن کردن گوشی موبایل و ریستارت کردن آن
•  تعویض باتری
•  به روز رسانی یا عدم به‌روزرسانی سیستم‌عامل

بررسی پریز برق

هنگامی که گوشی موبایل خود را به برق وصل کردید اما متوجه شدید که گوشی شارژ نمی‌شود، از اولین اقداماتی که باید انجام بدهید این است که پریز برق را بررسی کنید، زیرا ممکن است داخل پریز کثیفی و یا جرم گرفته شده باشد یا به دلیل نوسانات برق داخل پریز اتصالی به وجود آمده باشد و برق آن قطع شده باشد و باعث شود جریان برق به گوشی متصل نشود و به طبع گوشی هم در چنین شرایطی شارژ نخواهد شد، بنابراین برای این که ببینید پریز مشکل دارد یا نه در صورت امکان می‌توانید گوشی تلفن همراه خود را با یک پریز دیگر به شارژ بزنید، در صورتی که با عوض کردن پریز مشکل شارژ نشدن گوشی رفع شد می‌توانید مطمئن شوید که پریز برق شما ایراد و اشکالاتی دارد.

 بررسی آداپتور و کابل شارژر

از رایج‌ترین و متداول‌ترین علل شارژ نشدن گوشی موبایل می‌توان به خرابی آداپتور یا کابل رابط گوشی اشاره کرد، اگر از گوشی‌هایی استفاده می‌کنید که کابل و آداپتور شارژر آن قابلیت جدا شدن از هم را دارند باید کابل و آداپتور را جداگانه بررسی کنید زیرا در صورت وجود اشکال در عملکرد هر کدام از آن‌ها شارژ گوشی دچار مشکل می‌شود و حتی ممکن است باعث شارژ نشدن گوشی شود، برای اطمینان از خراب نبودن کابل و آداپتور شارژ می‌توانید گوشی خود را با استفاده از یک کابل و آداپتور دیگر به شارژ بزنید و یا یک گوشی دیگر را با استفاده از کابل آداپتور خود به برق وصل کنید، با این روش در صورتی که کابل یا آداپتور مشکل داشته باشد به راحتی مشخص می‌شود، علاوه بر این کابل شارژر را باید از نظر ظاهری نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که دارای زدگی، خوردگی، پارگی و … نباشد، زیرا اگر دچار این مشکلات باشد نیز باعث می‌شود که کیفیت فرآیند شارژ شدن گوشی کاهش یابد و بعد از مدتی دیگر گوشی شارژ نشود، در صورتی که کابل شارژر دچار زدگی یا پارگی باشد، چون به جریان برق متصل می‌شود، خطرناک نیز می‌باشد، بنابراین بهتر است برای جلوگیری از بروز چنین خطرات و مشکلاتی یک کابل جدید و نو تهیه کنید.

اگر گوشی موبایل شما دچار آسیب و مشکلات نرم افزاری و یا سخت افزاری شده است؛ می توانید تعمیر گوشی سامسونگ آسیب دیده خود را به مرکز تعمیرات موبایل بسپارید. از دیگر خدمات این مرکز می توان به تعمیر گوشی آیفون (تعمیر آیفون های مدل جدید و قدیمی) و همچنین تعمیر گوشی هواوی اشاره کرد.

بررسی سوکت شارژر

یکی از مواردی که در اکثر موارد باعث شارژ نشدن گوشی موبایل می‌شود خرابی سوکت شارژر می‌باشد، معمولاً در هنگام خرابی سوکت گوشی یا اصلاً شارژ نمی‌شود یا خیلی کم شارژ می‌شود، خراب شدن سوکت شارژ علل مختلفی دارد که از جمله آن‎ها می‌توان به اتصال شارژر بیگانه به گوشی، وصل کردن نادرست شارژر، نفوذ رطوبت و گرد و خاک به سوکت اشاره کرد و مهم‌ترین نشانه‌های خرابی آن شارژ نشدن گوشی می‌باشد، از جمله نشانه‌های دیگر خرابی سوکت می‌توان به مواردی مثل جدا شدن پی در پی شارژر از گوشی، قطع و وصل شدن شارژ و شارژ شدن گوشی در زاویه خاص اشاره کرد. برای تعمیر سوکت اگر مشکل آن خیلی حاد نباشد می‌توان با روش‌هایی مثل تمیز کردن آن یا استفاده از شارژر جدید و نیز بالا آوردن زبانه مشکل آن را حل کرد، اما در صورتی که مشکلات سخت افزاری و حاد مثل شل شدن سوکت و ضربه خوردن و … باشد، خود شخص نمی‌تواند تعمیر آن را انجام داده و باید حتماً به مراکز تعمیر موبایل رجوع کند.

از بهترین و متداول‌ترین روش‌های رفع مشکل سوکت که معمولا نتیجه خوبی دارد تمیز کردن سوکت می‌باشد، برای تمیز کردن سوکت می‌توانید از یک جسم نوک تیز و ریز مثل خلال دندان برای بیرون کشیدن ذرات گرد و غبار و خاک استفاده نمایید، البته دقت کنید که در هنگام تمیز کردن آن به سوکت آسیبی وارد نکنید، زیرا آسیب وارد کردن به سوکت باعث آسیب به قسمت‌های مهم‌تری مثل آی سی شارژر گوشی می‌شود و آی سی با قطعات زیادی از گوشی ارتباط مستقیم دارد، یکی دیگر از روش‌های متداول تعمیر سوکت شارژر بالا آوردن زبانه سوکت می‌باشد که این روش نیز معمولا نتیجه خوبی دارد و در اکثر مواقع چاره ساز است، در واقع یکی از دلایلی که شارژر نمی‌تواند اتصال مناسبی با سوکت برقرار کند این است که سوکت شل شده و به اصطلاح گشاد می‌شود، برای برطرف کردن این مشکل باید ابتدا گوشی را خاموش کرده و در صورت امکان باتری آن را از دستگاه جدا کنید و سپس با یک وسیله مثل سوزن  زبانه موجود در سوکت را به آرامی به سمت بالا بیاورید، در این مورد هم حتماً دقت کنید که سوزن آسیبی به سوکت و آی سی شارژر وارد نکند.

خاموش و روشن کردن گوشی موبایل و ریستارت کردن آن

معمولاً در هنگام بروز مشکلات مختلف برای گوشی‌های هوشمند یکی از اولین راهکارهایی که افراد برای رفع مشکل به آن روی می‌آورند، خاموش و روشن کردن گوشی و سپس ریستارت کردن آن است که در بعضی مواقع کارساز و مفید می‌باشد، بنابراین در هنگام مشاهده مشکل شارژ نشدن گوشی موبایل، گوشی خود را خاموش کنید، و بگذارید مدتی خاموش بماند و سپس گوشی را به شارژر متصل کنید، امکان دارد در هنگام متصل کردن آن فرایند شارژ باتری آغاز شود، اگر علامت شارژ بر روی گوشی نمایان شد می‎توانید دکمه پاور را فشرده و گوشی را روشن نمایید، اگر با این روش مشکل حل نشد، می‌توانید روش ریستارت کردن را نیز امتحان کنید، با ریستارت کردن داده‌های گوشی از بین نخواهد رفت و این فرآیند یک فرآیند بسیار ساده است و با گرفتن همزمان دکمه پاور و کاهش صدا و در بعضی از مدل‌های گوشی گرفتن دکمه پاور و افزایش صدا می‌توان به راحتی آن را انجام دهید.

 تعویض باتری

یکی از دلایلی که می‌تواند عامل شارژ نشدن گوشی موبایل باشد، خراب بودن باتری می‌باشد باتری موبایل به عنوان یک منبع تغذیه ولتاژ و جریان مورد نیاز دستگاه برای مصرف انرژی و روشن و خاموش شدن و سایر فعالیت‌های گوشی استفاده می‌شود، ساختار کلی باتری به این‌ گونه می‌باشد که انرژی شیمیایی را به انرژی الکتریکی تبدیل می‎کند و باعث به وجود آمدن جریان می‌شود، باتری معمولی از ترکیب دو الکترود متفاوت که یکی خواست الکترون دهی و دیگری خواست الکترون گیرندگی دارد تشکیل شده است، باتری موبایل به طور کلی یک دوره و طول عمر مشخصی دارد که به نسبت نحوه استفاده گوشی می‌تواند این عمر مفید باتری مقداری افزایش و کاهش داشته باشد، اما به هر حال بعد از گذشت مدتی عملکرد آن دچار ضعف می‌شود و کم کم از کار می‌افتد.

عواملی مثل قرار دادن باتری برای مدت طولانی داخل شارژ، استفاده از شارژر‌های غیر اورجینال و تقلبی، کارکردن با گوشی موبایل در حین شارژ و … باعث کاهش طول عمر باتری و شارژ نشدن باتری می‌شود، بنابراین در مواقع شارژ نشدن گوشی یکی از مواردی که باید بررسی شود سالم بودن باتری می‌باشد که در صورتی که باتری گوشی شما از نوع باتری‌های جدا شونده باشد، به راحتی این کار امکان پذیر است، اما با توجه به این که امروزه باتری‌های بیشتر گوشی‌های هوشمند غیر قابل جداسازی می‌باشد، در صورتی که احساس می‌کنید شارژ نشدن گوشی شما ناشی از اشکال در باتری است، باید به مراکز تعمیرات تخصصی موبایل و نمایندگی‌های فروش و ارائه خدمات موبایل مراجعه کرده و از یک متخصص در این زمینه یاری بگیرید و در صورتی که اطمینان حاصل کردید که عدم شارژ شدن گوشی مربوط به اختلال در باتری آن است، به ناچار باید باتری گوشی خود را تعویض نمایید.

 به روز رسانی یا عدم به‌روزرسانی سیستم‌عامل

گاهی اوقات مشاهده شده است که به روز رسانی کردن نسخه سیستم عامل موجود بر روی گوشی موبایل یا عدم بروزرسانی کردن آن باعث بروز ایراداتی در عملکرد دستگاه شده است، از جمله ایراداتی که به روز رسانی کردن سیستم عامل گوشی می‌تواند به وجود آورد، عدم شارژ شدن گوشی می‌باشد، بنابراین هنگامی که با مشکل شارژ نشدن گوشی مواجه شدید در صورتی که مدت زیادی از آخرین به روز رسانی سیستم عامل گوشی شما می‌گذرد، اقدام به نصب جدیدترین نسخه‌های سیستم عامل موجود برای گوشی خود کنید و نیز اگر به تازگی سیستم عامل گوشی خود را به روز رسانی کرده‌اید، در صورت مشاهده این مشکل در صورت امکان آن را دانگرید کنید و به همان نسخه قبلی سیستم عامل خود اکتفا کنید و منتظر بمانید تا نسخه‌های جدیدتری برای سیستم عامل گوشی شما ارائه شود.

علت شارژ نشدن گوشی در حالت روشن

گاهی اوقات اختلال در عملکرد شارژ گوشی موبایل به این صورت است که شارژ فقط در مواقع خاموش بودن گوشی انجام می‌شود و هنگامی که گوشی را روشن می‌کنید، شارژ متوقف می‌شود، برای حل این مشکل توصیه می‌گردد که ابتدا سیستم‌ عامل گوشی موبایل خود را در صورت وجود نسخه جدید ارائه شده توسط شرکت سازنده آپدیت نمایید و اگر باز هم مشکل حل نشد، گوشی خود را فلش کنید، که برای فلش می‌توانید از نرم افزار dr.fone  کمک بگیرید، البته همان طور که می‌دانید در هنگام فلش کردن گوشی تمام داده‌ها و اطلاعات گوشی از بین می‌رود، بنابراین اگر اطلاعات مهم و ضروری کاری و شخصی بر روی گوشی خود دارید، قبل از فلش کردن از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید.

گوشی موبایل را بالا به حالت ایمن برده و سپس شارژ کنید

یکی دیگر از روش‌هایی که می‌تواند در رفع مشکل عدم شارژ شدن گوشی موبایل کارساز باشد، شارژ کردن گوشی در حالت safe mode یا حالت ایمن می‌باشد، برای شارژ کردن گوشی در این حالت ابتدا لازم است حالت safe mode را در گوشی فعال کنید، با فعال کردن حالت safe mode تمام برنامه‌ها و نرم افزارهایی که توسط شما بر روی گوشی نصب شده است غیرفعال خواهد شد و قابل اجرا نخواهد بود، اگر بعد از این که گوشی را در حالت ایمن قراردادید، مشکل شارژ نشدن آن حل شد، می‌توان به این نکته پی برد که مشکل شارژ نشدن گوشی مربوط به برنامه‌ها و نرم افزارهایی که نصب کرده‌اید می‌باشد و باید هر چه زودتر آن  برنامه‌ها را حذف کنید.

سخن پایانی

به طور کلی مشکل شارژ نشدن گوشی موبایل مشکل حادی نیست و در بیشتر مواقع با انجام همین مراحلی که اشاره کردیم به راحتی رفع می‌گردد، حل مشکل شارژ نشدن گوشی در بسیاری از موارد توسط خود کاربر قابل انجام است، ولی در بعضی مواقع که علت شارژ نشدن مربوط به مشکلات جدی سخت افزاری است، نباید کاربر خود اقدام به تعمیر گوشی نماید، زیرا ممکن است به دلیل بی تجربه بودن و نداشتن مهارت کافی گوشی را بیشتر خراب کند و فرآیند رفع مشکل آن را پیچیده‌تر نماید.

شما عزیزان می توانید برای ثبت درخواست تعمیرات گوشی خود به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید. همانطور که ذکر شد، مرکز تعمیرات موبایل، در امر تعمیرات انواع گوشی ها بسیار باتجربه و حرفه ای عمل می کند. تعمیر گوشی شیائومی و همچنین تعمیر و تعویض ال سی دی گوشی (در صورتی که LCD گوشی شما شکسته یا آسیب دیده باشد) و تعویض گلس گوشی نیز از خدمات این مرکز می باشد.